内控体系建设-流程管理体系优化-中略咨询

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流程管理体系优化

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目的与意义+-

??建立企业内部体系化的业务流程不仅仅是将业务流程明确在纸面上，而是将企业的运营模式用体系化的形式进行逐步的分解与展开，使得独立的系统业务之间建立线性的关联，保证企业内部运作的一致性与统一性。

体系化流程的主要作用：

1. 确保战略目标与业务执行的统一；

2. 提升外部市场变化在企业内部的响应速度；

3. 便于企业开展组织变革，提升组织的柔性；

4. 为业务的优化提供有力的依据；

5. 为管理者与员工提供不同层面的企业信息。

走进金年会内容+-

??中略咨询项目顾问通过对企业流程现状诊断和梳理，向上调研企业当前的战略需求、组织形态，业务规划，运营机制等方面的科学性与合理性；向下诊断流程对业务的支撑性，是不是满足业务前端的发展需求及运行需求；展开对企业主价值链上“研、产、销、服”流程架构的合理性、有效性和前瞻性进行评价，确定流程体系优化的方向和目标，规范“研、产、销、服”主价值链上的权责分配，以及风险管控的适应性，并结合流程线本身的梳理和评价结果，制定优化方案。

解决企业流程管理体系中的三大痛点：

1. 如何在灵活性和体系之间求得平衡？

2.?；如何解决流程的规范性与业务前端的急迫性的矛盾？

3. 如何避免因对市场响应的时间性要求而出现的业务运行绕过制度和流程的现实？

主要咨询走进金年会内容如下：

1. 组织开展企业流程管理体系现状调研及诊断；

2. 组织开展企业流程体系评价，定义问题，明确流程管理体系优化的目标和方向；

3. 明确流程优化的基本原则；

4. 开展流程框架体系优化设计；

5. 开展流程端到端的接口优化设计；

6. 开展流程描述规范优化设计；

7. 编制《流程管理体系优化整体方案》；

8. 组织开展用户培训；

9. 辅导用户开展业务流程优化工作；

10. 辅导用户开展流程管理体系优化评价与改善工作。

主要成果+-

1. 《流程管理体系现状与问题诊断报告》

2. 《流程管理体系优化方案》

3. 《流程管理制度》

4. 《流程管理体系改善工作方案》

5. 开展用户培训

6. 开展体系优化辅导走进金年会

主要方法论+-

1.流程成熟度评估模型

流程成熟度评估模型

2.流程体系框架

流程体系框架

3.流程绩效指标提炼方法论

流程绩效指标提炼方法论

4.EPROS流程体系管理平台

EPROS流程体系管理平台

实施周期+-

3-6个月。

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