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如何应对管理错位？管理错位的解决办法

时间：2023-6-25 11:40:13 浏览数：2795

不少企业存在着这样的情况：高层在干着中层的事，中层在干着基层的事，基层在干员工的事，而员工们，则在讨论国家大事。如此一来，很容易造成上面包揽、下面偷懒，上不放心、下不尽心的尴尬局面。这实际上就是一种“管理错位”。那么，如何应对管理错位？本文就来聊聊管理错位的解决方法，供大家参考。

如何应对管理错位?

1、锁定责任和权限，各管各摊。

在有些企业里，责任和权限就像一只不安分的猴子，有时跳到领导的肩上，有时又跳到下属的肩膀，没点定性。说到底，还是权限和责任没有锁定，随时处在可转移状态。

无论是扁平化管理还是层级化管理，关键原则就是要严格按照公司战略规划和组织架构，切实锁定不同岗位的责任和权限。对应的层级做对应的事，不搞“虚实线汇报”，也不要搞“刀切豆腐两面光”那一套。

领导对下属的责任是督促下属工作，并对其最终结果进行评价，而不是替下属干活，更不是替他们做决定。上司一旦接这个招，就等于自己做了这个决定，决定对了皆大欢喜，决定错了就是领导决策失误，与下属无关。久而久之，组织架构的权威和各岗位的管理边界就全不见了，系统性、全面性的管理错位，自然也就难以避免。

2、对员工有一定的容错率。

下级不敢承担责任，遇事就推诿，也是企业出现管理错位的常见原因之一。有时即使明确了他们的职责权限，但有些人还是会想尽办法逃避。其根源是，如果自己的决策错了，就要由自己负全责，特别是遇到一些超越自己权限、需要跨部门协调工作时，就更难界定权利和责任。没出问题还好，出了问题，做决定的人则可能会有各种抱屈。

而此时，把做决定的事推给上面或丢给下面，则成了他们为自己解套的好办法，因此就出现向上或向下的管理错位。

因此对敢于做决策的人，在某些范围、某种程度内，要具有一定的包容性和容错率。要让管理者或员工敢做决定，不踢皮球的底气和安全感。

3、警惕“伪高管”。

对职场正常管理秩序造成破坏的，还有“伪高管”。这类人由于某种原因，做上了管理岗位，但自身并不具备匹配岗位要求的能力，只能赶鸭子上架，硬着头皮“演”高管。因为自己没有能力胜任工作，又要“演”出高管的忙碌感，就只能不断往下伸手，靠抢着做一些本该由下属做的事，来刷自己的存在感。

4、灵魂拷问，自我提醒。

管理错位的出现，本质是由于层级管理中，权、责、利无法有效统一，相关管理人员有意或无意造成的。因此除了管理制度、人事安排上要加以强化外，管理人员主观上也要有一根弦，时刻提醒自己，错位的事不要做。以下几个问题，值得长记心间：

我是谁——明确自己的战略定位和管理层级;

我应该干啥——明确自己的职责和权限;

我不应该做啥——界定自己的工作边界;

哪些该我做的，我没做好——强化责任，强化边界;

哪些不该我做的，我却做了——避免管理错位，引以为戒。

管理错位的解决办法

管理错位的解决办法

1、明确责任和权利，界定工作范围。

作为管理者，一定要明确自己的定位，明确自己的管理职责和权限，合理界定自己的工作范围，知道自己该做什么，不该做什么，避免管理错位。

比如你是部门主管，就要敢于放权，不能代替下属做事。只有大胆放权，让下属承担责任，做事，下属才能成长，才能帮到你。

因此在风险可控的范围内，管理者要明确责任，下放权力。同时要把激励措施给到位，把福利落实到实处。俗话说“一孔出利，一孔出力”，只有利出孔，才能汇聚力量。

2、培养人才，提高下属的能力。

为什么很多管理者降级使用？那是由于他们找不出合适的人做现在的工作。因此，管理最重要的是要舍得用人、培养人、发展人，不断提高下属的胜任力，让他们比你更优秀。

通常而言，下属很难在综合实力上超越你，这与眼界、格局等因素有关。但是他必须在某个领域超越你，在某个领域比你更优秀，这就是培养员工的价值。

3、一步一步地分配任务，以了解跨级别的情况。

你不能越级管理，跨过中间管理层，直接跨两级、三级去布置任务，而是应逐级布置任务，保证上下口径的一致、上下执行的一致，也是帮助中层管理者立威的有效手段。

但是你可以跨级了解情况，直接让一线的员工给反�。梢匀ス鼗乘堑某沙ぃ私馑枪ぷ髦械拿悦５�。如果一个老板，是通过管理层逐级去了解员工情况，很可能会出现信息的流失和变形，是不利于企业发展的。

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