如何解决企业文化“落地”问题

时间：2020-6-11 18:41:12 浏览数：6503

　　文化是一个民族的血液，是人民的精神家园。要全面建设小康社会，实现中华民族伟大复兴的中国梦，就必须促进社会主义文化的伟大发展和繁荣。企业作为国民经济的支柱，必须发挥文化软实力的作用，通过创建先进的企业文化，建立高效的企业组织，创新的业务模式，优秀的员工以及不断增强的内生活力，企业可以促进全面，协调和可持续的科学发展。因此，几乎所有企业都毫无例外地将企业文化建设纳入了重要的战略发展计划，并且他们还强调要解决文化的“落地”问题。但是，一些企业具有“无顶文化现象”的“顶部热，中部温暖和底部”。通过分析原因，小编认为解决文化“落地”问题有几种基本方法。

　　一、正确面对市场经济思维下的利益冲突问题，发挥好价值观导向作用

　　企业文化建设不能回避利益。在充分激发利益动机和欲望的市场经济条件下，组织的所有成员，包括老板和高级管理人员，都在争取利益，同时，他们也面临着资源短缺问题。他们需要通过平等交换的市场平台赢得资源的支持，以在竞争中生存和发展。因此，只有尊重员工的价值主张，关注员工的利益，才能充分调动员工的积极性，理解和认识企业文化的价值观念，将企业使命变成岗位责任、企业目标变成共同愿景、企业精神变成心灵契约。

　　二、正确认识文化建设与制度执行的关系，形成双向互动的价值链条

　　企业文化的核心思想是价值，但价值是行为的先行者，其价值在于精神相互转化，物质相互转化，制度实施。例如，如果企业确定了“每个人都是人才，每个人都可以成为人才”的人才理念，就必须有一种“赛马不匹马”的机制，以随意选择和雇用人为员工成长和成为人才的平台搭建平台，为各类人才脱颖而出，充分利用人才创造条件和机会。否则，按照言语去做，去做，去做，不去做，把主张的先进思想放在架子上，装饰立面，将使文化建设成为空洞的讲道。良好的初衷会由于系统实施不充分而在文化整合方面造成问题，这在企业合并和重组中很常见。因此，只有在企业系统的设计和布置中充分体现文化建设，并在企业系统中巩固企业所倡导的价值观时，它才能起到塑造灵魂，规范行为的作用。

　　三、正确处理管理文化与文化管理的关系，变被动接受为自主管理

　　管理考核的是事，评价的是人。作为现代企业管理的理论与实践，文化的深处是管理，是要通过对企业软资源（盘活人的因素）的管理，促进企业软、硬资源的优化配置，使企业管理效能和工作绩效得到改善提升的。

　　然而，有的企业并没有把以人为本的文化因子注入到管理流程之中，甚至只是浮在“看”的表面，而没有想到怎么去“用”。要么热衷于各种文化活动，树标识、搞展览、编读本、做形象，要求员工按规范行事，却少有在管理中怎样践行价值观的措施办法；要么只有希望员工应该怎么样的管理理念，却缺乏把价值追求嫁接到岗位实践的实施细则。

　　怎样把要营造的文化氛围与管理有效对接，一些成功的企业已做出有益探索。如山西潞安集团将清扫、清理、整理、整顿、素养“5S”现场管理改造成准时、清理、标准、整顿、安全、素养“6S”岗位行为规范，且每个项次都有责任到人、量化可考的行为评价。其中的“准时”，就有劳动纪律、生产准备、设备点检等20余项具体的考量指标，就连最难评价的“素养”也从工作态度、团队协作、创新建议等行为表现上明晰了评分标准，并将个人得分情况每月排序上墙公布，从而将个人行为上升为了岗位行为。

　　四、正确选择文化建设的落脚点，以管理重心的下移提升软实力

　　企业文化重在建设，贵在实践，而要把企业的价值追求变成广大员工的共同行动，就必须坚持管理重心下移，把文化建设的内涵和意义融入到最小的管理单元，通过贴近员工工作和生活实际的思想管理工作，使员工真正成为先进文化的实践者和创造者。

　　这就如同“把支部建在连上”一样，企业文化只有进车间、入班组，才能落地生根、内生成长、开花结果。被誉为企业“细胞”的班组，是提质量、降成本、保安全、促和谐、增效益的关键控制点和最前沿阵地，班组活、企业活，班组强、企业强。所以，要提升企业文化软实力，必须自上而下到班组，由点带面以班组建设扩展市场。

　　我们在构建“以学习文化为根本、以创新文化为动力、以质量文化为突破口、以全面提高核心竞争力为目标”企业文化体系的进程中，首先选择铸铁分厂熔炼车间的一个班组为“质量文化标杆班组”试点，将企业核心价值观分解落实为班组精神、班组作风及学习观、质量观、成本观、安全观等符合班组工作特点的切实可行的价值理念，有效激发了班组员工的文化自觉、文化自信。该班组以每周一课、每日一题和一帮一、多帮一等形式，把“允许昨天不会，不能今天不学”的学习观，变成了干什么学什么，缺什么补什么的主动意识；以评选诚信岗位、诚信操作的质量道德建设，进一步强化了生产过程的工序质量管控；以核准每吨铁水、单支金年会产品的成本基数奖优罚劣，使“节约的是金钱，浪费的是血汗”的成本观，变成了每天细算账、算细账的行为习惯；以自制情绪看板，关注不安全因素，体现人文关怀，预防安全事故发生，使安全文化真情落地更具可操作性。

　　总之，解决文化“落地”问题，需要虚功实做，文戏武唱，软实力硬打造，必须要满足员工的本质需求，在制度建设、管理过程中真实反映价值导向，自上而下、自下而上不断优化生态发展环境，才能为实现企业的科学发展提供精神动力和智力支持。

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