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腾讯：以“六大事业群”构建有机的组织生态环境

时间：2015-3-19 11:2:15浏览数：10237

腾讯公司作为国内最大互联网公司，为顺应用户需求以及推动业务发展，已经进行公司组织架构调整。腾讯将从原有的业务系统制(BUS)升级为事业群制(BGS)，把现有业务重新划分成企业发展事业群、互动娱乐事业群、移动互联网事业群、网络媒体事业群、社交网络事业群，整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群，并成立腾讯电商控股公司专注运营电子商务业务。

马化腾在发出的全员内部邮件中表示：“我们希望通过这次调整，更好地挖掘腾讯的潜力，拥抱互联网未来的机会，目标包括：强化大社交网络;拥抱全球网游机遇;发力移动互联网;整合网络媒体平台;聚力培育搜索业务;推动电商扬帆远航;并且加强创造新业务能力。同时，我们也聚合技术工程力量，发展核心技术以及运营云平台，更好的支撑未来业务的发展。”

腾讯为何重点布局六大业务

从调整方案看，腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务，强化平台战略。可以看出腾讯的长期战略布局中，一个完整的平台矩阵已初具雏形。这个平台矩阵涵盖了腾讯已经投入了相当一段时间的几大互联网领域，同时为未来发展和变化预留出足够的空间。

在社交领域，腾讯这次在社交领域的大动作应该是看到了Facebook带来的标杆效应：即将上市的Facebook，即将成为美国IPO融资最多的公司，预期估值达1000亿美元左右，社交网络的潜力从中可窥一斑。事实上，借助开放平台，腾讯在社交领域正呈加速趋势。

在游戏领域，“拥抱全球网游机遇”，腾讯展现了全球化布局的战略意图。腾讯2011年在国内游戏市场已经稳居第一，这个时候试水国际化正当其时。

在新媒体领域， “整合网络媒体平台”。腾讯已经逐步将传统门户、微博和视频等多种媒体形态进行深度整合，形成一个整合性的新媒体平台，在新媒体领域形成了更为全面的布局。

在无线领域，“发力移动互联网”，无线不仅是腾讯最早搭建的平台之一，也是最早带来收入的业务，腾讯在移动互联上的布局愈加丰富和清晰。此次成立移动互联网事业群，可以看出腾讯将积极地在无线互联网市场上争取更大的发展。

在电商领域，“推动电商扬帆远航”，显示了腾讯长期投资电子商务的决心。未来专注的电商公司将以更灵活的机制应对市场挑战。腾讯先后投资了易迅、好乐买和珂兰钻石等优秀的B2C电商企业，未来五年，腾讯电商控股公司的目标是可以成为一个汇聚超过100万家各类商户的超级电商平台。

在搜索领域，“聚力培育搜索业务”，腾讯将通过此次组织调整，使搜索业务更好的依托公司核心技术工程平台和移动互联网业务平台的资源优势，大力发展新一代搜索走进金年会。在新的架构调整中，搜索商业部门与无线平台的整合是一大亮点。

可以看出，在腾讯的长期战略布局中，一个完整的平台矩阵已初具雏形,并为未来发展和变化预留出足够的空间。腾讯很有紧跟用户体验的意识和经验，对大趋势也足够敏感。这次的调整将不同业务领域梳理得更加清晰，能够更好地支持接下来的业务变革，进一步满足用户和市场的需求。”

适时而变，助推腾讯走向世界

“一切以用户价值为依归”的经营理念，在腾讯的架构调整中，再次得到凸显。马化腾在内部邮件中特别提到，“在互联网行业，谁能把握行业趋势，最好地满足用户内在的需求，谁就可以得到用户的垂青，这个是我们行业的生存法则”。

腾讯各个业务部门虽然也在不断与时共进，但由于架构的限制，已经不能完全满足用户层出不穷的新需求了，所以腾讯必须要聚焦用户、顺势而变，从用户需求的角度，从产业发展的角度重新调整组织架构。

在国内互联网公司中，腾讯无疑是最注重用户需求和市场趋势的。迄今为止，它经历了两次重大组织变革，2005年的第一次已经被证明，它让腾讯有了一次质的飞跃，一举成为国内最大的互联网公司，而这一次，它将助推腾讯向世界级公司迈进。

无论从用户规模、收入、市值等指标来看，现在的腾讯均处在历史最佳状态。向来以稳健著称的腾讯，选择在此时“变阵”，业内人士普遍认为这个时机选择的恰当。这次重组将给腾讯带来长期积极意义。目前腾讯的体量已经足够大，业务布局也比较完整了。接下来它要做的，是完成从中国最大的互联网公司向真正世界级公司迈进的“质变”。

号召员工发扬“小公司精神”

此次调整，一个更引人关注的话题是，腾讯将原来的业务系统制升级成了事业群制。调整后，腾讯各事业群将拥有更清晰明确的方向和分工，更闭环高效的决策机制，以发挥互联网“聚焦、快速、灵活”的优势，在事业群内充分发挥灵活、敏锐、创新的“小公司”精神。同时，各事业群之间走进金年会核心用户以及共享基础走进金年会平台，力求充分利用“大公司”的资源平台整合优势。

“当团队规模变大后，很容易会滋生出一些大企业毛病。到底我们如何能够克服大企业�。蛟煲桓鍪澜缂兜幕チ笠�?”马化腾在内部邮件中透露了对组织管理的思考。在他看来，当公司扩张到一定程度时，就需要从“大”变“小”，重塑小公司的创业特质，激发激情、快速响应，引领技术和体验的创新，打造让用户惊喜的精品。腾讯此举，无疑是要在公司发展到2万人规模的时候重拾小公司“小、快、灵”的特色，重新唤起组织活力和创业激情。

深入推行开放战略

除了关注架构调整给内部带来的影响，腾讯此次还明确要求各个事业群藉此进一步打造开放平台，实现产业共赢。

马化腾在致员工的信中明确指出：“我们的几大BG平台必须进一步扩大开放范围，提升开放能力。当我们有明确的方向、并且不断强化开放的能力，打造开放平台，我们才能真正做到开放协同、产业共赢。”

从架构调整可以看出，腾讯对向开放战略转型坚定不移。腾讯需要去构建一个生态系统，与合作伙伴一起培育一片森林，以前主要是在公司层面思考，将来要多从产业层面思考。

随着腾讯开放力度的加大，将对互联网行业产生更深远的影响，比如极大降低创业门槛、推动互联网行业有机生态的建立等。可以预期，腾讯各事业群将形成“强化核心平台+聚焦关键业务+扶持产业链合作伙伴”的有机格局，进一步推动行业生态系统实现开放共赢。

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